Întrebări frecvente

Cele mai frecvente întrebări despre procesul de comandă

In Europa livram gratuit de la lei 750. Pentru livrare expres percepem lei 75.

Oferim plăți cu card de credit, plăți în avans și Bitcoin în magazinul nostru online. Paypal și ramburs la livrare sunt posibile numai după o consultare telefonică.

Termenul de livrare este de aproximativ 3 zile lucrătoare pentru transportul standard și de aproximativ 1 zi lucrătoare pentru transportul expres. Dacă procesul de comandă este finalizat până la ora 14:00, expedierea rapidă va avea loc în aceeași zi lucrătoare.

Livram absolut discret si in ambalaje neutre.

Transmiterea datelor este criptată, iar datele sunt folosite doar pentru procesarea comenzii.

Da, creăm o factură pentru fiecare comandă, care vă este trimisă prin e-mail.

Oferim garanție pentru toate articolele. În cazul unei cereri de garanție sau garanție, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu numărul de comandă/numărul facturii și, dacă este cazul, numărul de serie al dispozitivului.

Trimiteți-ne un e-mail

    Linia fierbinte:

    Telefon: +49 (0)40 / 228 590 32 (numai în germană sau engleză)

    luni până vineri
    de la 10:00 la 6:00 p.m