Συχνές ερωτήσεις

Οι πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία παραγγελίας

Εντός Ευρώπης αποστέλλουμε δωρεάν για παραγγελίες άνω των 150 ευρώ. Για την παράδοση εξπρές χρεώνουμε 11,90 ευρώ.

Προσφέρουμε πληρωμή με πιστωτική κάρτα, προπληρωμή και bitcoin στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Paypal και αντικαταβολή είναι δυνατές μόνο μετά από τηλεφωνική συνεννόηση.

Ο χρόνος παράδοσης είναι περίπου 3 εργάσιμες ημέρες για την κανονική αποστολή και περίπου 1 εργάσιμη ημέρα για την ταχεία αποστολή. Η αποστολή εξπρές πραγματοποιείται την ίδια εργάσιμη ημέρα, εάν η διαδικασία παραγγελίας ολοκληρωθεί έως τις 2 μ.μ.

Παραδίδουμε απολύτως διακριτικά και σε ουδέτερη συσκευασία.

Η μεταφορά δεδομένων είναι κρυπτογραφημένη και τα δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας.

Ναι, δημιουργούμε ένα τιμολόγιο για κάθε παραγγελία, το οποίο σας αποστέλλεται μέσω email.

Παρέχουμε εγγύηση για όλα τα είδη. Σε περίπτωση αξίωσης εγγύησης ή εγγύησης, παρακαλούμε στείλτε μας ένα email με τον αριθμό παραγγελίας/τιμολογίου σας και, κατά περίπτωση, τον σειριακό αριθμό της συσκευής.

Στείλτε μας ένα email

    Γραμμή επικοινωνίας:

    Τηλέφωνο: +49 (0)40 / 228 590 32 (Αγγλικά ή Γερμανικά)

    Δευτέρα έως Παρασκευή
    10 π.μ. έως 6 μ.μ