Domande frequenti

Le domande più frequenti sul processo di ordinazione

All’interno dell’Europa spediamo gratuitamente per ordini superiori a 150 euro. Per la consegna espressa addebitiamo 11,90 Euro.

Offriamo carta di credito, pagamento anticipato e bitcoin nel nostro negozio online. Paypal e contrassegno sono possibili solo dopo una consultazione telefonica.

Il tempo di consegna è di circa 3 giorni lavorativi per la spedizione standard e di circa 1 giorno lavorativo per la spedizione express. La spedizione espressa avviene lo stesso giorno lavorativo se il processo dell’ordine viene completato entro le 14:00.

Consegniamo in modo assolutamente discreto e in un imballaggio neutro.

Il trasferimento dei dati è criptato e i dati vengono utilizzati solo per l’elaborazione dell’ordine.

Sì, creiamo una fattura per ogni ordine, che ti viene inviata per e-mail.

Noi concediamo una garanzia su tutti gli articoli. In caso di reclamo in garanzia o di garanzia, vi preghiamo di inviarci un’e-mail con il vostro numero d’ordine/numero di fattura e, se del caso, il numero di serie del dispositivo.

Inviaci un'e-mail

    HOTLINE:

    Telefono: +49 (0)40 / 228 590 32 (solo in tedesco o inglese)

    Da lunedì a venerdì
    dalle 10:00 alle 18.00