Contact

Vaak gestelde vragen

De meest gestelde vragen over het bestelproces

Binnen Europa verzenden wij gratis voor bestellingen boven de 150 Euro. Voor expresverzending rekenen wij 11,90 Euro.

Wij bieden credit card, vooruitbetaling en bitcoin betaling in onze online winkel. Paypal en rembours zijn alleen mogelijk na telefonisch overleg.

De levertijd bedraagt ca. 3 werkdagen voor standaardverzending en ca. 1 werkdag voor expresverzending. Expresverzending vindt plaats op dezelfde werkdag als het bestelproces voor 14.00 uur is afgerond.

Wij leveren absoluut discreet en in neutrale verpakking.

De gegevensoverdracht is gecodeerd en de gegevens worden alleen gebruikt voor de verwerking van de bestelling.

Ja, wij maken een factuur voor elke bestelling, die u per e-mail wordt toegestuurd.

Wij geven garantie op alle artikelen. In geval van een garantie- of waarborgclaim, gelieve ons een e-mail te sturen met uw ordernummer/factuurnummer en, indien van toepassing, het serienummer van het toestel.

Stuur ons een e-mail

    HOTLINE:

    Telefoon: +49 (0)40 / 228 590 32 (Engels oder Duits)

    Maandag t/m vrijdag
    10.m tot 18.m uur