За контакти

Често задавани въпроси

Най-често задаваните въпроси относно процеса на поръчка

В рамките на Европа изпращаме безплатно от лв.300 без разходи за доставка. За експресна доставка таксуваме лв.30.

В нашия онлайн магазин предлагаме плащане с кредитна карта, предплащане и биткойн. Paypal и наложен платеж са възможни само след консултация по телефона.

Времето за доставка е приблизително 3 работни дни за стандартна доставка и приблизително 1 работен ден за експресна доставка. Експресната доставка се извършва в същия работен ден, ако процесът на поръчка е завършен до 14:00 часа.

Ние доставяме абсолютно дискретно и в неутрална опаковка.

Прехвърлянето на данни е криптирано и данните се използват само за обработка на поръчки.

Да, за всяка поръчка създаваме фактура, която ви изпращаме по имейл.

Предоставяме гаранция за всички артикули. В случай на рекламация по гаранцията или гаранцията, моля, изпратете ни имейл с номера на поръчката/номера на фактурата и, ако е приложимо, серийния номер на устройството.

Изпратете ни имейл

    ГОРЕЩА ЛИНИЯ:

    Телефон: +49 (0)40 / 228 590 32 (Английски или немски)

    От понеделник до петък
    10:00 до 18:00 ч.